Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 9 avril 2026
■ 1. Acceptation des conditions
En créant un compte et en accédant à la plateforme EG Coaching accessible à l'adresse www.ericguerette.ca, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après les « CGU »). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.
Ces CGU constituent un contrat légalement contraignant entre vous (le « Membre ») et EG Coaching, exploité par Eric Guerette, Québec, Canada.
■ 2. Description du service
EG Coaching est une plateforme de coaching en développement personnel, physique et financier qui offre notamment :
■ 3. Admissibilité et création de compte
Pour utiliser la Plateforme, vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir obtenu le consentement de votre parent ou tuteur légal si vous êtes mineur. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que les informations que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte à l'adresse [email protected].
■ 4. Abonnements et paiements
4.1 Plans disponibles
EG Coaching propose plusieurs formules d'abonnement dont les détails et tarifs sont présentés sur la page de tarification de la Plateforme. Les prix sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables.
4.2 Facturation
Les abonnements sont facturés selon la périodicité choisie (mensuelle ou annuelle) via Stripe, notre processeur de paiement sécurisé. Le renouvellement est automatique jusqu'à résiliation.
4.3 Politique d'annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace membre ou en contactant [email protected]. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour la période restante.
4.4 Garantie de satisfaction
4.5 Modification des tarifs
EG Coaching se réserve le droit de modifier ses tarifs. Tout changement de prix vous sera communiqué par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
■ 5. Utilisation acceptable de la Plateforme
5.1 Utilisations autorisées
Vous pouvez utiliser la Plateforme uniquement à des fins personnelles et non commerciales, conformément aux présentes CGU.
5.2 Utilisations interdites
Il vous est expressément interdit de :
■ 6. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de la Plateforme, incluant mais sans s'y limiter les textes, images, vidéos, programmes d'entraînement, méthodes de coaching, le Coach IA et son contenu généré, est la propriété exclusive d'EG Coaching ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur la propriété intellectuelle.
Vous bénéficiez uniquement d'une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au contenu dans le cadre de votre abonnement actif.
■ 7. Avis de non-responsabilité — Conseils de santé et Coach IA
EG Coaching, Eric Guerette et leurs représentants déclinent toute responsabilité pour tout préjudice, blessure, perte ou dommage résultant directement ou indirectement de l'utilisation des conseils, programmes ou recommandations de la Plateforme.
■ 8. Limitation de responsabilité générale
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, EG Coaching ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales, découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la Plateforme.
La responsabilité totale d'EG Coaching envers vous est limitée au montant que vous avez payé à EG Coaching au cours des 3 derniers mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.
■ 9. Résiliation
9.1 Résiliation par le membre
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en contactant [email protected]. La résiliation entraîne la perte d'accès à la Plateforme à la fin de la période de facturation en cours.
9.2 Résiliation par EG Coaching
EG Coaching se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la Plateforme, avec ou sans préavis, en cas de violation des présentes CGU, de comportement abusif ou de non-paiement.
■ 10. Modifications des CGU
EG Coaching se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courriel au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après cette période constitue votre acceptation des nouvelles CGU.
■ 11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Tout litige découlant des présentes CGU sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du Québec.